基於歷史原因，從前澳門人接觸葡萄牙人或土生葡人的機會可謂不少。但到了近年，葡萄牙人生活文化對澳門的影響，隨著澳門回歸中國，已日漸減少。唯獨每當踏進設於澳門的葡萄牙駐澳門及香港總領事館，仍會感受到葡萄牙人的文化及工作方式。
作為葡萄牙公民證(前稱認別證)及護照的持有人，基本上每五年，我便需要走進葡萄牙領事館辦理更換證件的手續。根據領事館網頁的指示，換領葡萄牙公民證及護照的程序，是要先透過電郵、電話或親身到領事館預約辦證日期，或親臨領事館排隊拿即日籌(每日40名)辦理更新證件的手續。相比起只花15分鐘就能夠透過電腦全自動化地辦理澳門特區護照，辦理葡萄牙公民證及護照的程序，無疑是有點複雜。但不緊要，畢竟手持葡萄牙護照，出外旅行都方便些。
我最初的計劃，是透過電話預約辦證日期，既方便又省時；但我很快便發現原來這計劃是根本行不通的。因為領事館的預約電話，無論在哪一天哪時候，都是打不通，或打通但無人接聽的。經過幾天的嘗試，我唯有放棄電話預約這計劃，改為以電郵預約辦證日期。但過了一段日子，我發覺電郵預約這計劃還是行不通的，因為到目前唯止，我的電郵箱都未有收到任何的回覆。
事到如今，我唯有用最費時，但最為原始的方法 --- 親身到領事館排隊拿即日籌。領事館在早上九時開始辦公，但到過領事館拿即日籌的港澳居民，都知道每天即日籌的名額有限(40名)，如果早上八時後才到達現場排隊，基本上都排不上。故此，我當日特意向公司請了一天假，早上七時四十五分到達領事館，數數人數，原來已超過了40人在領事館閘門外排隊。但既然一場來到，而且心想前面部份排隊者可能是陪伴辦證人來排隊的，所以都“博一博”留下來。到了九時，領事館開門辦公，卻有職員拿出“電腦故障，今天取消辦理即日籌”的告示，現場頓時一片鼓譟聲，但試問鼓譟在這時候又有何用呢？我只能夠慶幸自己不是排頭位的那位先生，聽說他早上不到六點就開始排隊了。
過了幾天我再向公司請假，早上七時便到達領事館，大閘外已有近廿人在排隊。聽說因為前兩天的排隊人數實在太多，隊前有位先生已是連續第三天來排隊。排隊排了兩個小時，終於拿到了一張寶貴的即日籌；還好現在天氣不是太熱，否則相信排隊的兩小時會更為難過。拿到了即日籌後，在領事館內渡過了兩小時，終於在十一時，共花了四個小時完成了所有辦證手續。
用澳門特區護照的全電腦化15分鐘辦證時間，跟葡萄牙護照排隊及人手操作的4小時辦證時間相比，可看得出澳門人跟葡萄牙人的生活及工作文化，有著“急促”及“悠閒”的天壤之別。很明顯C朗拿度在球場上奔馳的速度，與其祖國的文化不相符。較為慶幸的是我現居於澳門，若是居於香港的話，可能要請假兩、三日過來澳門，才能完成所有的辦證手續。
文章亦刊於作者主場新聞博客
文章亦刊於作者主場新聞博客
